8 февраля 2024 года в Москве состоялось заседание Общественного совета при Службе финансового уполномоченного. В режиме ВКС в заседании принял участие член Общественной палаты Российской Федерации, председатель Всероссийского общества автомобилистов Валерий Солдунов, который входит в Общественный Совет при Службе финансового уполномоченного.
Общественный совет при Службе финансового уполномоченного является постоянно действующим консультативно-совещательным органом и образуется в целях обеспечения прав граждан. В ходе заседаний Общественного совета рассматриваются вопросы потребителей в отношении услуг, оказываемых кредитными организациями, страховыми организациями, микрофинансовыми организациями, кредитными потребительскими кооперативами, ломбардами и негосударственными пенсионными фондами.
Члены совета рассмотрели в том числе вопросы:
- о принципах проведения комплексного урегулирования задолженности заемщика-физического лица перед финансовыми организациями с участием финансового уполномоченного;
-о существующей модели формирования Совета Службы финансового уполномоченного (об оценке сбалансированности интересов).